Atendimento Presencial de Vendas - ação de formação Mercado do Livramento - plano de formação 2022 para tecido empresarial do concelho de Setúbal

Uma ação de formação para reforçar as competências do tecido empresarial para o atendimento presencial de clientes decorre até 7 de abril no NNIES – Ninho de Novas Iniciativas Empresariais, no primeiro piso do Mercado do Livramento.


A iniciativa “Atendimento Presencial de Vendas” integra um plano de ações de formação sobre diversas temáticas na área da gestão, especialmente orientadas para o tecido empresarial do concelho, resultante de uma parceria entre a Câmara Municipal de Setúbal e o Instituto do Emprego e Formação Profissional.

Após uma primeira ação, “Ambiente, Higiene e Saúde no Trabalho”, realizada em formato de e-learning, entre os dias 22 de fevereiro e 11 de março, esta segunda formação decorre presencialmente e repartida por quatro sessões, que contam com a participação de perto de duas dezenas de pessoas sob a orientação de Luís Pires, do IEFP.

O plano para 2022 contempla um total de seis ações de formação até novembro, em regimes de e-learning e presencial, com a duração de 25 horas cada.

As formações, de participação gratuita, destinam-se a pessoas do tecido empresarial do concelho, empregadas e com o 9.º ano de escolaridade concluído.

A próxima, “Liderança e Gestão de Equipa”, em regime de e-learning, decorre em maio, concretamente a 3, entre as 14h00 e as 18h00, e a 5, 10 e 19, entre as 09h00 e as 13h00 e entre as 14h00 e as 17h00.

O quarto curso, que aborda a temática “Gestão de Tempo e Organização de Trabalho”, também em regime de ensino à distância pela internet, começa a 20 de setembro, com uma sessão entre as 14h00 e as 18h00 e continua a 22, 27 e 29, entre as 09h00 e as 13h00 e entre as 14h00 e as 17h00.

Em outubro, decorre a formação “Contabilidade e Informação Financeira”, com sessões a 18, entre as 14h00 e as 18h00, e nos dias 20, 25 e 28, entre as 09h00 e as 13h00 e entre as 14h00 e as 17h00. Esta ação decorre em formato presencial no NNIES.

A finalizar o plano de formação de 2022, em novembro, realiza-se a ação sobre “Noções de Gestão de Recursos Humanos”, em regime de e-learning, nos dias 15, entre as 14h00 e as 18h00, e 17, 22 e 24, entre as 09h00 e as 13h00 e entre as 14h00 e as 17h00.

As inscrições devem ser feitas pelo preenchimento de um formulário online disponível em https://tinyurl.com/planodeformacao2022 .

Mais informações podem ser solicitadas ao Gabinete de Apoio ao Empresário da Câmara Municipal de Setúbal, pelo contacto telefónico 912 549 312 e pelo endereço de correio eletrónico gae@mun-setubal.pt .